您好，感謝您選擇浪心人心理諮商所協助您。
在預約諮商前，建議您可以先閱讀以下預約流程，以利您的預約安排。

Procedure預約流程

step 1聯繫本所

本所採預約制，收到預約訊息後，我們將會盡快回電與您聯繫。
可利用:

0921311675 @outhearter outhearter@gmail.com

或線上預約表單聯絡本所；如本所未能及時回覆，將於行政營業時間盡快與您聯繫。

step 2電話回覆

本所專業行政人員連繫後將確定您的基本資料、諮商需求與期待、是否有指定心理師等等， 了解後再協助您媒合和適於您的心理師並安排雙方皆可進行諮商的時段。

step 3保證金

為保障雙方權益，確定媒合心理師與時段後請於接到本所通知後48小時內繳交600元保證金； 匯款後請主動告知本所，經確認收款無誤後將保留您的諮商預約，並回傳簡訊告知預約成功。 (至此已完成預約，於約定時間前來所上即可)

請假或取消

若欲取消或更改預約請最晚於預約時間前24小時透過
(1)電話0921311675
(2)LINE好友訊息告知
(3)Mail來信至outhearter@gmail.com
聯繫本所，若未提前聯繫或缺席，保證金將用於繳交場地費及心理師行政費用，如欲再預約則需重繳保證金。

Procedure預約方式

表單預約

• 電話預約

  本所電話： 請於行政服務時間(星期一至星期五9:00-18:00、星期六9:00-14:00)來電預約， 如未即時回覆，我們將於行政工作時間盡快回撥給您，並向您了解諮商期待與需求後， 媒合適合的心理師與確認諮商時段，聯繫完畢後當您繳交保證金，經本所檢核完畢， 即視為預約完成，並會回傳預約成功簡訊。

• LINE好友預約

  請使用本所Line官方好友(本所帳號@outhearter)，加入好友並主動聯繫我們說明預約需求， 向您了解諮商期待與需求後，媒合適合的心理師與確認諮商時段，聯繫完畢後當您繳交保證金， 經本所檢核完畢，即視為預約完成，並會回傳預約成功簡訊。

• E-MAIL預約 (商案講座或者員工協助方案等洽談)

  請聯繫本所電子信箱outhearter@gmail.com
  信件標題：「接洽員工協助方案(或其他服務)＿單位(或稱呼)＿日期」。
  範例「接洽員工協助方案_OO公司_1130703」，並請提供以下資訊：
  1. 姓名(稱呼)：
  2. 聯絡電話：
  3. 可聯絡之時間：
  4. 洽談內容：
  5. (其他補充)